AirDrop не работает? Устраните проблемы подключения

Руководство по устранению неисправностей AirDrop, показывающее исправления подключения для устройств Apple
Twitter Facebook LinkedIn Email

AirDrop делает обмен файлами между Вашими устройствами Apple невероятно простым, но когда он перестает работать, это может вызвать разочарование. Если Ваши устройства не подключаются, передача застряла на “Ожидании”, устройство не видно в списке или AirDrop просто не отображается, я расскажу Вам о наиболее эффективных способах устранения этой проблемы.

Быстрый контрольный список: Начните здесь

Прежде чем приступать к решению конкретных проблем, проверьте эти основные моменты:

  1. Bluetooth и Wi-Fi включены (оба устройства)
  2. Личная точка доступа выключена (она препятствует работе AirDrop)
  3. Устройства находятся на расстоянии 9 метров друг от друга
  4. Режим пониженного энергопотребления выключен (iPhone/iPad)
  5. Для функции AirDrop установлено значение “Все” или “Только контакты” (не “Прием выключен”)

Эти пять настроек решают большинство проблем с AirDrop. Если Вы все еще испытываете затруднения, укажите свою конкретную проблему ниже.

Устройство не отображается в AirDrop

Если принимающее устройство не отображается в Вашем списке AirDrop:

На iPhone/iPad:

  1. Откройте Центр управления
  2. Нажмите и удерживайте элементы управления подключением (верхняя левая группа)
  3. Нажмите AirDrop и выберите Для всех на 10 минут

На Mac:

  1. Откройте Finder
  2. Нажмите AirDrop на боковой панели
  3. Внизу измените Разрешить обнаружение: на Для всех

Все еще не видно? Попробуйте сделать следующее:

  • Перезагрузите оба устройства
  • Выйдите и снова войдите в iCloud на обоих устройствах
  • Проверьте, что оба устройства используют один и тот же Apple ID (для режима “Только контакты”)

Передача AirDrop застряла в режиме “Ожидание”

Если AirDrop запускается, но не завершается:

  1. Отмените и повторите попытку (коснитесь уведомления о передаче, затем Отмена)
  2. Включите авиарежим на обоих устройствах (на 5 секунд, затем выключите)
  3. Перезапустите Bluetooth и Wi-Fi (выключите, подождите 10 секунд, снова включите)
  4. Переместите устройства ближе друг к другу (в пределах 3 метров)

Для передачи данных с Mac на Mac также попробуйте:

Передача отклонена или не удалась

Если передача отклонена или не удалась:

Проверьте настройки принимающего устройства:

  • Убедитесь, что экран разблокирован и находится в состоянии ожидания
  • Убедитесь, что AirDrop настроен на прием от “Всех” или “Только контакты” (а не “Прием выключен”)
  • Убедитесь, что Вы нажимаете Принять, когда появляется подсказка

Для режима “Только контакты”:

  • На обоих устройствах должны быть сохранены электронная почта или номер телефона Apple ID друг друга в разделе “Контакты”
  • Карточка контакта должна полностью совпадать с той, что находится в iCloud

Низкая скорость передачи AirDrop

Если AirDrop работает, но слишком долго:

  1. Переместите устройства ближе друг к другу
  2. Устраните препятствия (стены, металлические предметы, другая электроника)
  3. Закройте ненужные приложения на обоих устройствах
  4. Отключите персональную точку доступа (она мешает корректной работе AirDrop)
  5. Отключите режим пониженного энергопотребления на iPhone/iPad

Для передачи больших файлов (фото, видео) используйте сначала кабельное соединение или консолидацию файлов на одном устройстве.

Сброс сетевых настроек (последнее средство)

Если ничего не помогает, сбросьте сетевые настройки:

На iPhone/iPad:

  1. Перейдите в Настройки > Общие > Перенос или сброс настроек iPhone/iPad
  2. Нажмите Сброс > Сброс сетевых настроек
  3. Введите Ваш код доступа и подтвердите

На Mac:

  1. Откройте Системные настройки > Сеть > Wi-Fi
  2. Нажмите Подробности рядом с Вашей сетью Wi-Fi
  3. Нажмите Забыть эту сеть
  4. Повторно подключитесь к сети Wi-Fi

Примечание: Это приведет к стиранию сохраненных паролей Wi-Fi, поэтому держите их наготове.

Альтернативы AirDrop: Когда использовать другие методы

Если AirDrop по-прежнему не работает должным образом:

  • iCloud Drive: Загрузите файлы в iCloud, скачайте на другое устройство
  • Сообщения: Отправьте файлы через iMessage
  • Email: Для файлов меньшего размера
  • Передача по кабелю: Подключите iPhone/iPad к Mac с помощью кабеля USB-C или Lightning

Эти способы беспроводной передачи файлов и обмена файлами между устройствами Apple надежно работают при сбоях AirDrop.

Оптимизируйте хранилище Вашего Mac

Ищете другие способы освободить место? Zero Duplicates поможет Вам выявить и удалить дубликаты файлов, которые занимают лишнее место. Это простой и эффективный способ освободить место на диске и сохранить Ваш Mac организованным.

Скачать в Mac App Store