AirDrop nie działa? Jak naprawić problemy z połączeniem

Przewodnik rozwiązywania problemów AirDrop pokazujący poprawki łączności dla urządzeń Apple

AirDrop to niezwykle wygodny sposób na udostępnianie plików między urządzeniami Apple, ale gdy przestaje działać, może to być frustrujące. Jeśli urządzenia nie łączą się, transfery utknęły w „Oczekiwaniu” lub AirDrop po prostu się nie wyświetla, poniżej przedstawiono najskuteczniejsze rozwiązania.

Szybka lista kontrolna: Początek

Najpierw sprawdzić podstawowe ustawienia:

  1. Bluetooth i Wi-Fi są włączone (oba urządzenia)
  2. Hotspot osobisty jest wyłączony (uniemożliwia działanie AirDrop)
  3. Urządzenia znajdują się w odległości do 9 metrów od siebie
  4. Tryb niskiego zużycia energii jest wyłączony (iPhone/iPad)
  5. AirDrop jest ustawiony na „Wszyscy” lub „Tylko kontakty” (nie „Odbieranie wyłączone”)

Te pięć ustawień rozwiązuje większość problemów z AirDrop. W przypadku dalszych trudności należy zidentyfikować konkretny problem poniżej.

Urządzenie nie jest wyświetlane

Jeśli urządzenie odbierające nie pojawia się na liście AirDrop:

Na iPhonie/iPadzie:

  1. Otworzyć Centrum sterowania
  2. Nacisnąć i przytrzymać moduł łączności (lewa górna grupa)
  3. Dotknąć AirDrop i wybrać Wszyscy na 10 minut

Na komputerach Mac:

  1. Otworzyć Finder
  2. Kliknąć AirDrop na pasku bocznym
  3. Na dole zmienić Pozwól mi być wykrytym przez na Wszyscy

Jeśli urządzenie nadal nie jest widoczne:

  • Zrestartować oba urządzenia
  • Wylogować się i ponownie zalogować do iCloud na obu urządzeniach
  • Sprawdzić, czy oba urządzenia używają tego samego Apple ID (dla trybu „Tylko kontakty”)

Transfer AirDrop utknął w „Oczekiwaniu”

Jeśli AirDrop uruchamia się, ale nigdy się nie kończy:

  1. Anulować i spróbować ponownie (dotknąć powiadomienia o transferze, a następnie Anuluj)
  2. Przełączyć tryb samolotowy na obu urządzeniach (włączyć na 5 sekund, a następnie wyłączyć)
  3. Ponownie uruchomić Bluetooth i Wi-Fi (wyłączyć, odczekać 10 sekund, ponownie włączyć)
  4. Przesunąć urządzenia bliżej siebie (w odległości do 3 metrów)

W przypadku przesyłania z komputera Mac na komputer Mac również spróbować:

  • Zamknąć i ponownie otworzyć Finder
  • Sprawdzić przestrzeń dyskową na odbierającym komputerze Mac

Transfer odrzucony lub nieudany

Jeśli transfery zostaną odrzucone lub natychmiast zakończą się niepowodzeniem:

Sprawdzić ustawienia urządzenia odbierającego:

  • Upewnić się, że ekran jest odblokowany i wybudzony
  • Sprawdzić, czy AirDrop jest ustawiony na akceptowanie od „Wszystkich” lub „Tylko kontakty” (nie „Odbieranie wyłączone”)
  • Potwierdzić stuknięcie przycisku Akceptuj po wyświetleniu monitu

Dla trybu „Tylko kontakty”:

  • Oba urządzenia muszą mieć zapisany w Kontaktach adres e-mail lub numer telefonu Apple ID drugiej osoby
  • Karta kontaktu musi być dokładnie taka sama, jak w usłudze iCloud

Powolny transfer plików

Jeśli AirDrop działa, ale trwa zbyt długo:

  1. Przesunąć urządzenia bliżej siebie
  2. Usunąć przeszkody (ściany, metalowe przedmioty, inne urządzenia elektroniczne)
  3. Zamknąć niepotrzebne aplikacje na obu urządzeniach
  4. Wyłączyć Hotspot osobisty (uniemożliwia on prawidłowe działanie AirDrop)
  5. Wyłączyć tryb niskiego zużycia energii na iPhonie/iPadzie

W przypadku przesyłania dużych plików (zdjęcia, filmy) rozważyć użycie połączenia kablowego lub konsolidację plików na jednym urządzeniu.

Resetowanie ustawień sieciowych (rozwiązanie ostateczne)

Jeśli nic innego nie działa, zresetować ustawienia sieciowe:

Na iPhonie/iPadzie:

  1. Przejść do Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone’a/iPada
  2. Wybrać Resetuj > Resetuj ustawienia sieci
  3. Wprowadzić hasło i potwierdzić

Na komputerach Mac:

  1. Otworzyć Ustawienia systemowe > Sieć > Wi-Fi
  2. Kliknąć Szczegóły obok swojej sieci Wi-Fi
  3. Kliknąć Zapomnij o tej sieci
  4. Ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi

Uwaga: Spowoduje to usunięcie zapisanych haseł Wi-Fi, więc należy je przygotować.

Kiedy używać metod alternatywnych

Jeśli AirDrop nadal zawodzi:

  • iCloud Drive: Przesłać pliki do iCloud, pobrać na drugim urządzeniu
  • Wiadomości: Wysłać pliki przez iMessage
  • E-mail: Dla mniejszych plików
  • Przesyłanie kablem: Podłączyć iPhone’a/iPada do Maca za pomocą kabla USB-C lub Lightning

Te metody działają niezawodnie, gdy AirDrop nie współpracuje.

Optymalizacja pamięci masowej komputera Mac

Więcej sposobów na zwolnienie miejsca? Zero Duplicates pomaga zidentyfikować i usunąć duplikaty plików, które niepotrzebnie zajmują miejsce na dysku. Jest to prosty i skuteczny sposób na odzyskanie miejsca na dysku i utrzymanie porządku na komputerze Mac.

Pobierz w Mac App Store