AirDrop ne fonctionne pas ? Résolvez les problèmes rapidement

Guide de dépannage AirDrop indiquant les solutions de connectivité pour les appareils Apple

AirDrop facilite le partage de fichiers entre vos appareils Apple, mais lorsqu’il cesse de fonctionner, cela peut être particulièrement frustrant. Si vos appareils ne se connectent pas, que les transferts restent bloqués sur « En attente » ou qu’AirDrop ne s’affiche tout simplement pas, voici les solutions les plus efficaces.

Liste de contrôle rapide : Commencez ici

Avant de vous pencher sur des problèmes spécifiques, vérifiez les points suivants :

  1. Le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés (sur les deux appareils)
  2. Le Partage de connexion est désactivé (il empêche AirDrop de fonctionner)
  3. Les appareils sont à moins de 9 mètres l’un de l’autre
  4. Le mode économie d’énergie est désactivé (iPhone/iPad)
  5. AirDrop est réglé sur « Tout le monde » ou « Contacts uniquement » (et non sur « Réception désactivée »)

Ces cinq réglages permettent de résoudre la plupart des problèmes liés à AirDrop. Si vous rencontrez toujours des difficultés, identifiez votre problème spécifique ci-dessous.

L’appareil ne s’affiche pas dans AirDrop

Si l’appareil récepteur n’apparaît pas dans votre liste AirDrop :

Sur iPhone/iPad :

  1. Ouvrez le Centre de contrôle
  2. Appuyez et maintenez les commandes de connectivité (groupe en haut à gauche)
  3. Appuyez sur AirDrop et sélectionnez Tout le monde pendant 10 minutes

Sur Mac :

  1. Ouvrez Finder
  2. Cliquez sur AirDrop dans la barre latérale
  3. En bas, changez Autorisez-moi à être découvert par en Tout le monde

L’appareil n’est toujours pas visible ? Essayez ceci :

  • Redémarrez les deux appareils
  • Déconnectez-vous et reconnectez-vous à iCloud sur les deux appareils
  • Vérifiez que les deux appareils utilisent le même identifiant Apple (pour le mode « Contacts uniquement »)

Transfert bloqué sur « En attente »

Si AirDrop démarre mais ne se termine jamais :

  1. Annulez et réessayez (appuyez sur la notification de transfert, puis sur Annuler)
  2. Activez le mode avion sur les deux appareils (pendant 5 secondes, puis désactivez-le)
  3. Redémarrez le Bluetooth et le Wi-Fi (désactivez-les, attendez 10 secondes, puis réactivez-les)
  4. Rapprochez les appareils l’un de l’autre (à moins de 3 mètres)

Pour les transferts de Mac à Mac, essayez également :

Transfert refusé ou échoué

Si les transferts sont rejetés ou échouent immédiatement :

Vérifiez les paramètres de l’appareil récepteur :

  • Assurez-vous que l’écran est déverrouillé et éveillé
  • Vérifiez que AirDrop est configuré pour accepter les transferts de « Tout le monde » ou « Contacts uniquement » (et non pas « Réception désactivée »)
  • Confirmez que vous appuyez sur Accepter lorsque l’invite apparaît

Pour le mode « Contacts uniquement » :

  • Les deux appareils doivent avoir l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de l’identifiant Apple de l’autre enregistré dans Contacts
  • La carte de contact doit correspondre exactement à ce qui se trouve dans iCloud

Vitesses de transfert lentes

Si AirDrop fonctionne mais prend trop de temps :

  1. Rapprochez les appareils l’un de l’autre
  2. Éliminez les obstacles (murs, objets métalliques, autres appareils électroniques)
  3. Fermez les applications inutiles sur les deux appareils
  4. Désactivez le Partage de connexion (il empêche AirDrop de fonctionner correctement)
  5. Désactivez le mode économie d’énergie sur l’iPhone/iPad

Pour les transferts de fichiers volumineux (photos, vidéos), envisagez d’abord d’utiliser une connexion par câble ou de consolider les fichiers sur un seul appareil.

Réinitialiser les paramètres réseau pour réparer AirDrop

Si rien d’autre ne fonctionne, réinitialisez les paramètres du réseau :

Sur iPhone/iPad :

  1. Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone/iPad
  2. Touchez Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau
  3. Entrez votre code d’accès et confirmez

Sur Mac :

  1. Ouvrez Réglages Système, puis cliquez sur Réseau dans la barre latérale
  2. Cliquez sur Wi-Fi, puis sur Détails à côté de votre réseau Wi-Fi
  3. Cliquez sur Oublier ce réseau
  4. Reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi

Remarque : cette opération effacera les mots de passe Wi-Fi enregistrés, assurez-vous de les avoir à portée de main.

Quand utiliser des méthodes alternatives

Si AirDrop continue d’échouer :

  • iCloud Drive : Téléchargez les fichiers sur iCloud, puis téléchargez-les sur l’autre appareil
  • Messages : Envoyez des fichiers par iMessage
  • E-mail : Pour les petits fichiers
  • Transfert par câble : Connectez l’iPhone/iPad au Mac à l’aide d’un câble USB-C ou Lightning

Ces méthodes fonctionnent de manière fiable lorsque AirDrop ne coopère pas.

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